B2B Marketing Plan တစ္ခုမွာ ဘာေတြလိုမလဲ ?

Download B2B Lead Generation Guide!

B2B Company ေတြအတြက္ Marketing ဟာ အခ်ိဳ႕ Marketer ေတြအဖို့ မလြယ္ကူပဲ ဘယ္ကစလို႔စရမွန္း မသိျဖစ္ေနတတ္ပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
ကၽြန္ေတာ္ရဲ႕ B2B Business မွာက်င္လည္ခဲ့တဲ့ အေတြ႕အၾကံဳအရေတာ့ B2B ရဲ႕ Nature ေၾကာင့္နဲ႔ B2B Company ေတြရဲ႕ Marketing ကလဲ unique ျဖစ္တဲ့ စိန္ေခၚမႈေတြရွိေနတာေၾကာင့္လို႔ပဲ ျမင္ပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
ဒါေပမယ့္ B2B Business ေတြရဲ႕ Marketing ကေနရလာမယ့္ အခြင့္အေရး Opportunity ေတြကလဲ မ်ားသလို၊ ရရွိလာမယ့္ Opportunity ေတြရဲ႕တန္ဖိုး (Deal Size) ကလဲႀကီးပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
B2C Marketing နဲ႔မတူၿပီး စဥ္းစားရတာ ကြဲလြဲေနတဲ့အခ်က္ကေတာ့ Target ထားရတဲ့ Audience Size အရမ္းေသးတာပါပဲ။
‍‍‍‍‍‍
ဥပမာ ။ ကိုယ္က Banking Sector က Bank တစ္ခုကို Target ထားေတာ့မယ္ဆိုရင္ ကိုယ္ Target ထားခ်င္တဲ့သူေတြက Decision Maker ေတြျဖစ္တဲ့ Director Level ေတြ၊ C Level ေတြ၊ Management Levelေတြျဖစ္ေနရင္ အေရအတြက္အားျဖင့္ အရမ္းနည္းပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
ဒီလူေတြကို Reach ျဖစ္ဖို႔က ခက္ခဲႏိုင္ၿပီး ဒီလူေတြထဲကမွ Decision-Making Process ထဲမွာ ပါဝင္ေနတဲ့သူေတြ ဘယ္လူလဲဆိုတာသိရဖို႔၊ဒီလူေတြနဲ့ အဆက္အသြယ္ရ Communication လုပ္ႏိုင္ဖို႔၊ အရမ္းခက္ခဲႏိုင္ပါတယ္။ ဒီလိုအခ်က္ေတြေၾကာင့္ပဲ B2B Business ေတြအတြက္ Marketing က အခ်ိဳ႕အေျခအေနေတြမွာ ပိုမိုခက္ခဲေနရတာပဲျဖစ္ပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
ဒါေပမယ့္ Digital Marketing ကို ကိုယ့္Business အတြက္ Tailor-Made/ Customized လုပ္ၿပီး Apply လုပ္ရင္ေတာ့ ဒီအခက္အခဲေတြကိုေျဖရွင္းႏိုင္ဖို႔အကူအညီအေထာက္အပံံ့ ျဖစ္တာကိုေတြ႕ရပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
ဒီေနရာမွာ အသုံးခ်တဲ့ Digital Marketing ဟာ ကိုယ့္ရဲ႕လုပ္ငန္း ကိုယ့္ရဲ႕ Industrial အတြက္၊ကိုယ္Target ထားတဲ့ Target Customer Segment အတြက္ CUSTOMIZED ျဖစ္ဖို႔လိုပါတယ္။ သူမ်ားလုပ္တဲ့အရာ လိုက္လုပ္လို႔  အဆင္မေျပႏိုင္ပါဘူး။
‍‍‍‍‍‍
ဒီလိုအပ္ခ်က္ ၆ခ်က္ကေတာ့ B2B Online/ Offline Marketing အတြက္ အေျခခံျဖစ္ၿပီး အရမ္းအေရးႀကီးတယ္လို႔ ျမင္ပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
1️⃣ Customer Relationship Management System (CRM)
‍‍‍‍‍‍
2️⃣ Growth Focused Website & Behavior Based Marketing
‍‍‍‍‍‍
3️⃣ Content Marketing for Thought Leadership
‍‍‍‍‍‍
4️⃣ Search Engine Optimization/Marketing (SEO/SEM)
‍‍‍‍‍‍
5️⃣ Cost Effective Performance Advertising
‍‍‍‍‍‍
6️⃣ Integrated Sales and Marketing Process
‍‍‍‍‍‍
အေသးစိတ္တစ္ခုခ်င္းစီ ထပ္ေျပာပါဦးမယ္။
‍‍‍‍‍‍
✅ Customer Relationship Management System (CRM)
‍‍‍‍‍‍
ကိုယ့္ Customer ေတြရဲ႕အခ်က္အလက္ေတြ Record လုပ္ဖို႔၊ ဒီ Customer ေတြနဲ့ ပါတ္သက္တဲ့ Activity ေတြ Plan လုပ္ဖို႔ Organize လုပ္ဖို႔နဲ႔အေရးႀကီးတဲ့အခ်က္ေတြ မွတ္သားဖို႔ CRMက အရမ္းအေရးႀကီးပါတယ္။ ကိုယ့္ Customer အေၾကာင္းမွ ကိုယ္မသိရင္ က်န္တာ ဆက္လုပ္ဖို႔ အရမ္းခက္ပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
CRM တစ္ခုအေနနဲ႔ Company ရဲ႕ Public Facing Channel ေတြျဖစ္တဲ့ Social Media ေတြ၊ Website ေတြ၊ Email System ေတြနဲ႔လည္း Integrate လုပ္ႏိုင္ဖို႔ အေရးႀကီးပါတယ္။ ဒါမွသာ ကိုယ့္Target Customer ေတြ ကိုယ့္ရဲ႕ Public Facing Channel ေတြနဲ့ ဘယ္ေလာက္ engage ျဖစ္သလဲ၊သူတို႔ဘာေတြစိတ္ဝင္စားသလဲ Track လုပ္လို႔ရမွာျဖစ္ပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
✅ Growth Focused Website & Behavior Based Marketing
‍‍‍‍‍‍
ဘာလို႔ Business/ Growth Focused လို႔ေျပာရသလဲဆိုေတာ့ မ်ားေသာအားျဖင့္ အလွအပဖက္ကိုပဲ ဦးစားေပးေနမိၾကလို႔ပါ။
‍‍‍‍‍‍
ကိုယ့္ရဲ႕ Website ဟာ ကိုယ္ Target ထားတဲ့သူေတြအတြက္ Attractive ျဖစ္ဖို႔ Information လုံလုံေလာက္ေလာက္ ေပးႏိုင္ဖို႔နဲ႔Target ထားတဲ့သူေတြရဲ႕ Activity ေတြ Track လုပ္ႏိုင္ဖို႔ အရမ္းအေရးႀကီးပါတယ္။ Single Page Website မျဖစ္သင့္ပါဘူး။
‍‍‍‍‍‍
ဥပမာ ။ ကိုယ္က AYA Bank ကို Target ထားတယ္။Proposal တစ္ခုတင္ထားတယ္။ ဒီအခ်ိန္မွာ AYA Bank ရဲ႕ Decision Makerက ကိုယ့္ရဲ႕Product တစ္ခုရဲ႕ Web Pageကိုလာၾကည့္သြားတယ္၊ Information တစ္ခုကို Engage ျဖစ္သြားတယ္ဆိုတဲ့ Data ကို မိမိအေနနဲ့ သိလိုက္ရတယ္ဆိုရင္ B2B Business တစ္ခုအေနနဲ့ အရမ္းတန္ဖိုးရွိတဲ့Information တစ္ခုပါ။
‍‍‍‍‍‍
Behavior-Based Marketing ကိုအသုံးျပဳၿပီး Audience အေနနဲ့ ဘယ္Page ကိုၾကည့္ရင္ေတာ့ ဘာလုပ္မယ္ (ဥပမာ ။ email ပို႔မယ္)၊ email ကိုဖြင့္မဖတ္ရင္ Social media ads လႊတ္မယ္ ဆိုတာေတြ Automaticျဖစ္ေနေအာင္ ႀကိဳတင္ စီစဥ္ထားလို႔ရပါမယ္။
‍‍‍‍‍‍
ဒီလိုအေနအထားတစ္ခုဟာ Lead အသစ္တစ္ခုGenerate လုပ္ဖို႔အေထာက္အပံ့ျဖစ္ႏိုင္သလို၊
Existing Deal ကို Close လုပ္ဖို႔လဲ အေထာက့္အပံ့ေပးႏိုင္ပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
ဒါေၾကာင့္ Website ဟာ Business Growth ကိုဦးတည္ၿပီး Design လုပ္ထားတာျဖစ္သင့္ပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
✅ Content Marketing for Thought Leadership
‍‍‍‍‍‍
B2B lead ေတြဟာ B2C Lead ေတြထက္ Sales Cycle ပိုၾကာပါတယ္။ ဒီအခ်ိန္မ်ိဳးမွာ Content Marketing ကိုအသုံးျပဳၿပီး Sales Cycle ျမန္ေအာင္၊ Customer ရဲ႕အျမင္မွာ ကိုယ္က Thought Leader ျဖစ္ေအာင္၊ Impression ေကာင္းၿပီး Trust Level ျမင့္လာေအာင္လုပ္ယူလို႔ရပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
ဒီေနရာမွာ Content Strategy ေကာင္းတစ္ခုေတာ့လိုပါတယ္။ Target Audience ကို Buying Beliefs Install လုပ္ဖို႔၊ Educate လုပ္ဖို႔၊ Social Proof ေတြ သူ႔အခ်ိန္နဲ့သူ ေနရာခ်ႏိုင္ဖို႔ Content Strategy လိုတာပါ။ Data ရွိတာေတြ၊ ကိုယ္အဆင္ေျပတာေတြပဲတင္ေနလို႔မရပါဘူး။
‍‍‍‍‍‍
✅ Search Engine Optimization/Marketing (SEO/SEM)
‍‍‍‍‍‍
ဒါလဲ အေရးႀကီးပါတယ္။ Customer ကကိုယ့္ရဲ႕ Product/ Serviceနဲ႔ပါတ္သက္တာေတြကို Visibility ရွိေနဖို႔လိုပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
On-Page, Off-Page SEO tactics ေတြနဲ႔Overall SEO strategy ေကာင္းေကာင္းတစ္ခု လိုပါတယ္။
ဒီ Topic ကလဲက်ယ္ျပန္႔ပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
✅ Cost Effective Performance Advertising
‍‍‍‍‍‍
B2C မွာလို Like ေတြ၊ Share ေတြ၊ Comment ေတြ အမ်ားႀကီးရတဲ့ Ads ေတြက B2B မွာအလုပ္မျဖစ္ပါဘူး

Customer Acquisition Cost ႀကီးႏိုင္ေပမယ့္ Efficient ျဖစ္ဖို႔ႏွင့္ Result ထြက္ဖို႔ Planning ေကာင္းေကာင္းလုပ္သင့္တယ္။
Channel အေရြးမွန္ဖို႔လိုတယ္။  ဥပမာ။ Facebook၊ LinkedIn၊ Email၊ Website (Channels) ေတြေရာသုံးဖို႔လဲ မျဖစ္မေနလိုပါလိမ့္မယ္။  

Channel အေရြးမွန္ရင္ေတာ့  Hight Quality Leads ေတြကို ကုန္က်စရိတ္ သက္သက္သာသာနဲ႔ Generate လုပ္ႏိုင္မယ္။  Competition မွာလဲ အသာရမယ္။ 

Existing Deal ေတြကိုလဲ ျမန္ျမန္ Close လုပ္ႏိုင္မယ္။

‍‍‍‍
✅ Integrated Sales and Marketing Process
‍‍‍‍‍‍
ဒီေနရာမွာ B2B ေတြအတြက္ Salesနဲ႔ Marketing align ျဖစ္ဖို႔ အေရးႀကီးပါတယ္။
‍‍‍‍‍‍
B2B Business ေတြရဲ႕ အသက္က Relationship ပါ။
ဒီ Relationship ကို Offline (Sales)နဲ႔ Online Marketing Activity ေတြအတူတူတြဲၿပီး
တည္ေဆာက္ရမွာပါ။
‍‍‍‍‍‍ Educate လုပ္တာေတြ၊ Nurturing လုပ္တာေတြအတြက္က Online Marketingနဲ႔ ျပဳလုပ္တာက ပိုၿပီးထိေရာက္တဲ့အတြက္ေၾကာင့္ပါ။

‍‍‍‍‍‍ B2B Marketingနဲ႔ Sales ေတြၾကဳံဖူးၾကမွာပါ။

တခ်ိဳ႕ Prospect ေတြက ကိုယ္ရွင္းျပတာထက္ သူတို႔ဘာသာ ရွာေဖြေလ့လာရတာ ပိုၿပီးႏွစ္သက္ၾကပါတယ္။
‍‍‍‍‍
ဒါေတြကေတာ့ B2B Marketing အတြက္
အဓိကလိုအပ္ခ်က္ေတြလို႔ျမင္ပါတယ္။
တစ္ခုခ်င္းစီကိုလဲ အေသးစိတ္ေရးသြားပါဦးမယ္။
‍‍‍‍‍
William Kyaw

Download B2B Lead Generation Guide!

Don’t forget to share this post!

Subscribe

Interested in learning more about taking lead in today’s competitive market?
Sign up & take your chances right now…

Contact Details

Mobile:+95 9 45366 6696
              +95 9 95266 6696
Email: hello@b360.ltd
Address: No (28), First Floor, Aung Taw Mu Street, Myay Taung  Quarter, SanChaung Township, Yangon, 11111